IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER

Bonjour cela 2 jour que j'essaye simplement de jouer a ce jeu et je ne peux me connecter, il y a un tout le temps un bug un lag une problème de transfert d'instance, il arrête de fonctionner, j'ai même eu droit a un message d'erreur.

Mon petit record personnel étant la vision de l'eau au tout début pendant 3 sec et boum bug de fonctionnement.
Enfin bref c'est très frustrant et très énervant de ne pas pouvoir simplement se connecter, rien ne nous indiquée on ne s'est même pas pourquoi ca bug.
Pourtant j'ai tout essayé réinstallation mise a jour des pilotes direct x11 a jour connexion ok mais non ca ne veut toujours pas. Contact serveur égale automatiquement bug.
Que faut t'il faire ?
Cordialement joueur debutant meme pas niveau 2 pas.