Assistance technique


Avant de signaler un problème technique, pensez à consulter cette liste de problèmes communs déjà résolus ici.

Toutes les questions en rapport avec le jeu et les quêtes doivent être postées dans le Forum d'aide de jeu. Les signalements de bug doivent quant à eux être postés dans le Forum de signalement de bugs.

Nous ne pouvons pas vous rendre des personnages morts en Hardcore ou des objets perdus, quelle qu'en soit la raison. Nous ne dérogeons jamais à cette habitude. Il se peut que des bugs vous fassent perdre vos objets ou tuent vos personnages, indépendamment de votre volonté. Ce type d'incident doit être signalé sur le Forum de signalement de bugs. Merci de ne pas demander à l'assistance technique de vous les restaurer. Nous travaillons d'arrache-pied pour corriger ces problèmes afin qu'ils ne se reproduisent plus à l'avenir.

Vous ne trouvez plus vos armes ? Vous avez sans doute interverti vos armes en appuyant sur X. Avant de signaler un bug, essayez de réappuyer sur X en jeu.

Si vous rencontrez un problème lors d'un paiement ou avec une microtransaction, envoyez-nous un e-mail à support@grindinggear.com

En cas de problème technique avec le jeu ou le site web, veuillez contacter techsupport@grindinggear.com