Service technique


Avant de signaler un problème technique, pensez à consulter cette liste de problèmes communs déjà résolus ici.

Toutes les questions en rapport avec le jeu et les quêtes doivent être postées dans le Forum d'aide de jeu et les soumissions de bug dans le Forum de signalement de bugs.

Nous ne pouvons pas vous rendre des personnages morts en Hardcore ou des objets perdus, quelle qu'en soit la raison. Nous ne dérogeons jamais à cette habitude. Il se peut que des bugs vous fassent perdre vos objets ou tuent vos personnages indépendamment de votre volonté. Ce type d'incident doit nous être signalé par e-mail à support@grindinggear.com — en revanche, merci de ne pas nous demander de vous les restaurer. Nous travaillons d'arrache-pied pour corriger ces problèmes afin qu'ils ne se reproduisent plus.

Vous ne trouvez plus vos armes ? Vous avez sans doute interverti vos armes en appuyant sur X. Avant de signaler un bug, essayez de réappuyer sur X en jeu.

En cas de problème technique avec le jeu ou le site web, veuillez poster ici : Forum d'Assistance technique.

Si votre compte a été banni et que vous souhaitez faire appel, veuillez nous envoyer un email à l'adresse suivante : banappeals@grindinggear.com


Assistance technique


En cas de problème technique avec le jeu ou le site web, veuillez contacter support@grindinggear.com