Unangemessene Kontosperrung und mangelhafter Support Bitte um Hilfe

Nachdem mein Steam Konto gehackt wurde und ich es über den Steam Support zurückbekommen habe wurde mein Poe 2 account kompromittiert. Ich habe den Support kontaktiert um zu fragen warum meine Charaktere gelöscht wurden. Sie wollten ständig irgendwelche Verifizierungen wie meine Steam-ID, Poe 2 Transaktionen, Käufe, IP-Adresse und mehr. Ich bin seit Wochen gebannt weil ich eine Frage gestellt habe. Sie antworten inzwischen gar nicht mehr. Das Letzte was sie mir gesagt haben war das ich Poe 1 herunterladen, ein bisschen spielen und ihnen dann meinen Fortschritt schicken soll aber es zieht sich einfach immer weiter hin. Ich hätte den Support besser nie kontaktiert. Der Support Mitarbeiter hieß Ian.

Jetzt wurde meine E-Mail Adresse aufgrund mehrerer Anfragen blockiert. Ich habe 27 Euro für dieses Spiel bezahlt und es damit unterstützt übrigens.