Огромная благодарность техподдержке PoE 2
Хочу выразить свое восхищение работой саппорта в PoE2! Это "лучшая" техподдержка, что я видел. Отправил простой запрос на смену почты, после того, как у меня увели акк. Приложил все скрины, чек о покупке игры, скрин где на моем акке играет какой то китаец. Наверное, чтобы решить эту проблему и просто дать возможность сменить почту, нужно собрать консилиум из специалистов с мировым именем, вызвать Шерлока Холмса, чтобы он помог разобраться в ситуации. Другой причины я не вижу, почему заявка уже неделю висит без ответа. Либо специалист который умеет читать, сейчас в отпуске.
Dernier bump le 28 avr. 2025 à 15:37:41
|
![]() |
Идёт 11 день. Саппорт до сих пор молчит. Он вообще есть?
|
![]() |
Обычно на запросы отвечают после трёх недель ожидания, иногда месяц приходится ждать. Это не рофл, кста, сам обращался в саппорт ещё на старте запуска PoE2. Вроде сейчас явно запросов должно быть меньше, но, видимо, им реально особого дела нет, чтобы отвечать оперативно. Терпите.
|
![]() |
Там ожидание ответа зависит от нагруженности, и еще у них сейчас праздники были.
|
![]() |