vinculei minha conta do path of exile a twitch e meus chars sumiram, preciso de ajuda por favor :(

fui vincular minha conta com a steam e meu char sumiu ja aconteceu com alguem ??

eu jogava somente pela steam fui entrar no site e vincular a conta depois fui entrar no jogo pela steam char tinha sumido.

preciso de ajuda, estava logado o momento que vinculei