Clé disparue de mon compte (+ demande fusion 2 comptes sans réponse)

Bonjour,

J'ai écris un mail en date du 05/01/2025,toujours sans réponse ce jour, car j'ai créé un compte pour activer ma clé POE2 alors que j'en possédais déjà un sur lequel j'avais acquis des microtransactions (stashs). J'ai lu le post décrivant un grand nombre de demandes au support, et je peux comprendre le délai nécessaire pour toutes les traiter.

Cependant, en voulant me connecter en rentrant du travail cet après-midi, lors de la connexion au serveur PARIS(EU), un message m'indique que je n'ai pas d'accès anticipé et que je peux en acquérir un...

J'ai actuellement 111h de jeu et vous serai gré de m'indiquer comment débloquer cette situation...

Cordialement,

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour.

Ayant contacté la personne qui m'avait offert l'accès à poe2 pour Noël, il s'agissait d'une clé acheté sur ig...

N'ayant pas la patience (plus d'un mois sans réponse de l'assistance concernant la fusion de 2 comptes), j'ai acheté le pack d'ogham sur mon compte "initial" pour bénéficier de mes microtransactions achetées il y a quelques années.

J'ai tout à refaire mais je peux bénéficier de nouveaux de mes onglets de vente, de stockage etc. Merci de ne pas prendre en compte ma demande initiale.

Bon courage à ceux faisant des démarches.. et merci à Vash d'être venu me répondre !