Cosmétique inaccessible

Je viens d'acheter un pack cosmétique du temple et lorsque je veux l'équiper ces derniers sont marqués indisponibles.
Comment puis-je y accéder ou me faire rembourser de l'achat de ces cosmétiques?
Merci
Dernier bump le 4 janv. 2025 13:23:13

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