Je ne peut pas me connecter au jeu

Bonjour, j'ai acheter le jeu avec steam, et quand je le lance, il ce lance parfaitement bien, mais au moment de la connexion avec steam ça me met une erreur "Steam - Unable to obtain encrypted application ticket" et je ne peut rien faire, s'il vous plait aidez moi, j'aimerais beaucoup jouer au jeu.