Soucis pour associer mon compte Steam

Bonjour,
J’ai acheté l’accès anticipé pour path of exile 2 avec ce compte.
Cependant je ne peux pas jouer, car il y a un ancien compte qui est lié à mon compte Steam.
Cependant, je n’arrive pas à délier l'ancien compte de mon compte Steam afin que je puisse lier le bon compte à mon compte Steam et profiter de l’accès anticipé que j’ai acheté.
J'ai contacté plusieurs fois le support à l'adresse "support@grindinggear.com" sans réponse...

Dans l’attente de vous lire.

Cordialement
Dernier bump le 6 janv. 2025 17:34:21
Bonjour, si vous nous avez récemment contacté via support@grindinggear.com, nous vous répondrons aussi vite que nous le pourrons. Nous faisons actuellement face à un nombre important de requêtes, mais soyez rassuré, nous reviendrons vers vous aussi vite que possible !
Merci !
Car j'ai posé 2 jours de congés pour pouvoir y jouer et stream sur le jeu.
J'espère que le problème sera résolu d'ici demain...
Toujours aucune nouvelle du support technique !
très déçu.

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