Echange impossible sur PS5? - Comment configurer les echanges sur PS5?

Bonjour,
je commence seulement la découverte de la licence POE, je joue sur PS5 et je ne comprend pas pourquoi je n arrive pas a faire des échanges malgré le fait que je possède des stash premium. Avez vous une idée?
Lorsque je souhaite sauvegarder la configuration du stash premium sur public, la sauvegarde ne se réalise pas.
Je n arrive pas non plus a acheter des équipements via le site. Lorsque je souhaite envoyé un message au vendeur, un petit message rouge m indique que mon compte n est pas configuré pour faire ce type d action.
Merci pour vos réponses.