Problème dispositif cartographique

Bonjour,
Cela fait maintenant quelques jours que je n'arrive plus a lancer de map avec le dispositif cartographique, je ne sais pas si j'ai effectué une mauvaise manipulation ou si cela est un problème technique, votre aide serait la bien venu,
Pour vous donner plus de détails, j'ouvre le dispositif, j'y met une map, je clique sur activer, la fenetre se ferme mais les portails ne s'ouvre pas,
En attendant votre aide,
Cordialement.