Perte de ma progression d'ultimatum

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ZiggZag a écrit :

Lors du transfert de mes perso d'Ultimatum. J ai perdu toute ma progression que j'avais réussi a faire = 164 cartes de l Atlas avec toutes les pierres de veille de la Prodige. J ai aussi perdu tous mes contrats, mon bestiaire, mes artisanats, ma progression de la mine, bref tout ce que j avais fait en ultimatum... ESt-IL possible de tout récupérér svp?