Videos of Aesir Supporter Packs

En même temps que la révélation de la ligue Expedition la semaine dernière, nous avons les tout nouveaux Packs de mécène Ase et Canope. Certains joueurs étaient préoccupés par le fait que les vidéos du Pack Ase ne représentaient pas fidèlement ce qu’ils ont reçu en jeu, c’est pourquoi nous avons préparé cette annonce pour vous expliquer ce qui s’est passé.

L’apparence d’éléments de jeu tels que des ensembles d’armure ou des ailes peut varier selon l’éclairage de l’environnement où ils se trouvent. Nous avons filmé les vidéos du pack Ase dans un environnement sombre et maussade, ce qui a eu pour effet de donner à ces microtransactions un air sombre et maussade aussi. Si vous équipez ces microtransactions dans des lieux mieux éclairés, leur apparence est assez différente. Nous aurions dû vous montrer ces microtransactions dans différents environnements afin qu’il soit clair qu’elles sont radieuses dans un environnement bien éclairé et sombres dans un environnement peu éclairé.

Nous sommes en train de mettre à jour la vidéo incrustée sur la page d’achat de ce pack afin qu’elle se déroule dans un environnement plus neutre, et avons mis à jour les vidéos plus longues qui seront disponibles à l’occasion du patch de fin de ligue de demain.

Si vous avez acheté le Pack de mécène du Guerrier Ase ou du Demi-dieu Ase pendant que les anciennes vidéos étaient diffusées et que vous n’êtes pas satisfait des microtransactions reçues, vous pouvez vous faire rembourser ou échanger ce pack contre un autre. Veuillez nous contacter à l’adresse support@grindinggear.com afin de discuter des détails.

À l’avenir, nous allons nous efforcer de montrer les microtransactions dans des environnements aux degrés d’éclairages différents, ou à défaut utiliser un environnement neutre si nous ne pouvons en montrer qu’un. Nous voulons nous assurer que vous savez ce que vous achetez.