perte de personnages.

bonjour,
cela fait maintenant plusieurs mois que je joue à poe sans m'etre inscrit sur le forum.je me suis inscrit il y a quelques jours et à ma grande surprise lorsque je me suis reconnecté au jeu tout mes personnages ont disparuent.
est ce normale? puis je recuperer mes personnages ou je dois pleurer?
j'avais une nécromanciére de level 81 avec un trés bon stuff !j'ai plus rien.
cordialement.
Tu dois relier ton compte à celui qui existait avant dans les paramètres de compte. (j'imagine que t'étais sur steam avant ?)
Guide français : http://sites.google.com/view/poefr/
bonjour
oui effectivement j'ai également un compte steam mais sur steam mes personnages son toujours la. par contre sur grunding plus rien et je joue en particulier en lancant grunding.
cordialement.
bonjour
en fait j'ai créé mon compte sur le forum le 28/04/2021 et tout ce qui était avant cette date a disparue.
parametre de compte y' a plus rien comment c'est possible normalement mes personnages sont enregistrés sur vos serveurs?je me connecte toujours avec la meme adresse et le meme mots de passe et le jeux demarre comme si c'etait la premiere fois.
cordialement.
bonjour,
probleme résolu.
le support a fait un trés bon travail,merci pour cette réactivité.
un bon amusement à tous.
cordialement.

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