Itens sumindo.

Boa noite,
Estou com um problema, meus itens estão sumindo do nada, já é a terceira vez,
A primeira foi 1 gema, a segunda foi um escudo que eu estava usando, e a ultima q foi agora a pouco (foi uma luva com 4 slot e 4 gemas) ( da 00:00 de hoje 15/01 estava jogando acredito que não tinha sumido ainda) notei que sumiu agora por volta da 1:15, espero uma solução e a volta pelo menos deste meu ultimo item, obrigado.
Segue informações do personagem.
Akilith, Necromancer – lvl 55 na Liga Abyss. Grato,

já entrei em contato com o suporte do jogo por email, problema resolvido pode fechar o tópico obrigado,