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Changement d'adresse mail
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Bonjour,
J'ai changé de fournisseur d accès Internet et, j'ai malheureusement perdu l'accès à mon ancienne adresse mail. Et n'ayant pas pensé à la changer pour mon compte POE avant la fin du délais de suppression, je me suis retrouvé coincé. Le 9 Décembre j'ai envoyé un mail au support GGG pour un changement d'adresse mail, et depuis ça traine en longueur. Après de multiples échanges ou le support a vérifié la légitimité de mon compte, je n ai plus de nouvelles depuis le 30 Janvier 2025. Je peux comprendre que ce soit une erreur de ma part au départ,et que le support de GGG n'a pas que ça à faire, mais bon, bientôt 3 mois pour un changement d'adresse Mail, ça commence à faire beaucoup. Auriez vous la gentillesse de faire le nécessaire. Cordialement. Dernier bump le 9 mars 2025 à 00:34:28
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Bonjour, si vous nous avez récemment contacté via support@grindinggear.com, nous vous répondrons aussi vite que nous le pourrons. Nous faisons actuellement face à un nombre important de requêtes, mais soyez rassuré, nous reviendrons vers vous aussi vite que possible !
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Bonjour,
Et une semaine plus tard, toujours pas de nouvelles. Je veux bien comprendre que vous soyer surchargé, mais bon 3 mois pour un changement de mail ça commence à faire beaucoup. Vous êtes tout seul ou bien? |
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