Problème au niveau social/interaction avec les joueurs sur ps5

J'ai décidé de reprendre path of exile 1 avec un ami il y a 1 mois et demi et depuis ma reprise, je me rend compte que toute les interaction possible a faire avec d'autre joueur me sont inaccessibles comme l'accès au chat global, chuchoter, proposé un echange, invité dans le repaire, ajouter en amis etc.

J'ai essayé de réglé le problème en modifiant certain paramètres dans les options du jeu mais rien ne change, de même en voulant modifier mes paramètres de compte PS5 directement, rien n'a changé...

C'est un peu horrible de se sentir seul dans un jeu où l'interaction entre les joueurs est pas mal présente ne serais-ce que pour les échanges..

Auriez-vous une solution au problème ?

Cordialement.