[RESOLU] --- Je ne reçois plus aucun mail automatique de GGG - Messagerie FREE

Bonjour,

Début Septembre, je ne sais plus pour quelle raison j'ai changé mon email de compte.
Depuis mon webmail (Free, avec Zimbra) bloque tous les mails, ils n'apparaissent pas dans la boite de réception ni dans les spam.
J'ai bien mis en liste blanche "pathofexile.com" et "grindinggear.com".
Toute cette semaine j'ai communiqué par mail avec le support, mais je n'ai plus de nouvelles depuis vendredi 10h30.

J'ai testé en créant un nouveau compte avec une adresse gmail et les mails automatiques arrivent correctement.

Quelqu'un a t'il des info, public ou support ?
Dernière édition par melimelo, le 13 oct. 2018 13:08:46
Dernier bump le 13 oct. 2018 13:11:19
Salut,

Je suis dans la meme situation que toi depuis ce matin,
donc dans l'attente aussi d'un retour du support
idem ici j ai un nouveau portable j installe POE et au login le unlock code est demandé

mais quedalle dans ma boite mail free idem dans spam

testé sous FF et chrome...
>Voici l’en-tête du dernier mail reçu, cela peut il vous aider GGG ?
Le someone en fin c'est simplement moi sur une connexion 4G.

Return-Path: support@grindinggear.com
Received: from zimbra109-e19.priv.proxad.net (LHLO
zimbra109-e19.priv.proxad.net) (172.20.243.130) by
zimbra109-e19.priv.proxad.net with LMTP; Tue, 25 Sep 2018 09:52:27 +0200
(CEST)
Received: from mail3.pathofexile.com (mx15-g26.priv.proxad.net [172.20.243.85])
by zimbra109-e19.priv.proxad.net (Postfix) with ESMTP id 5988C8E1C49
for <"monemail@free.fr">; Tue, 25 Sep 2018 09:52:27 +0200 (CEST)
Received: from mail3.pathofexile.com ([192.155.227.194])
by mx1-g20.free.fr (MXproxy) with ESMTPS for "monemail@free.fr"
(version=TLSv1/SSLv3 cipher=AES256-GCM-SHA384 bits=256);
Tue, 25 Sep 2018 09:52:27 +0200 (CEST)
X-ProXaD-SC: state=HAM score=0
X-ProXaD-Cause: (null)
Received: from usdb5a.pathofexile.com (usdb5e [10.173.100.148])
by mail3.pathofexile.com (Postfix) with ESMTP id 01DB11B01731
for <"monemail@free.fr">; Tue, 25 Sep 2018 19:52:26 +1200 (NZST)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=simple/simple; d=grindinggear.com;
s=pathofexile; t=1537861946;
bh=Z5KF9u+fq7uhITxRzzcazhVwRbYNmmWPAfrIvPBFmy4=;
h=To:Subject:From:Date;
b=h8ZqI78jhE+Doq5inAgHceBuPOK7+er2OBv0vJQztmkMuZqbDwROyGjbhpvQzO8PU
RduOWUFyKG4RtjQwpTW0CZBD/jTbjCYYNJAqqlb8m4QfDnl9O6gRO/Di2JgCa2ojXG
iKgHUu3lyy5etrBBo/PH8hIr4lNfBK47dqKZJucI=
Received: from usdb5a (localhost [127.0.0.1])
by usdb5a.pathofexile.com (Postfix) with ESMTP id 019662C80316
for <"monemail@free.fr">; Tue, 25 Sep 2018 19:52:26 +1200 (NZST)
To: <"monemail@free.fr">
Subject: Path of Exile Account Unlock Code
From: Path of Exile <support@grindinggear.com>
Date: Tue, 25 Sep 2018 07:52:26 +0000
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Content-Disposition: inline
MIME-Version: 1.0
Message-Id: <20180825075226.f43ada66@grindinggear.com>

Your Path of Exile account has been locked because someone attempted to log in from a location that you don't typically play from - "Paris, Ile-de-France, France".
Dernière édition par melimelo, le 1 oct. 2018 12:43:09
i ve contacted the support and they send me an unlock code


tyvm
Bonjour,

Je suis allé voir du coté de chez Free vu que coté GGG on s'en fou royalement.

J'ai trouvé ce forum, https://www.aduf.org/viewforum.php?f=11,
Peut être trouvera t'on notre bonheur.
Bonjour,

Pour info je correspond depuis environ 1 mois avec le support par mail.
C'est une vrai galère, il faut les relancer sans arrêt.

Là j’essaie de leur envoyer des pièces jointes, mais ils ont aussi du mal avec, format non ouvrable, pas de zip car "sécurité oblige", on va voir ce que si c'est bon avec les pdf.

Tout ça pour un changement d'adresse, c'est vraiment laborieux.

En tout cas c'est clair, plus d'adresse mail chez free pour GGG.

A suivre .....
La blague du jour.

" I'm afraid we're unable to open the attachments you've provided as a security concern", c'est du pdf les gars. Ça sent la mauvaise foi...

J'envoie en J-peg, après c'est quoi, les signaux de fumée??????
Après pas mal de mails avec le support, problème résolu.

Donc si vous avez des problèmes, dans ce style, il faut absolument insister auprès du support, les relancer tous les jours. C'est chiants, mais c'est la seule solutions pour y arriver.

Bon courage
Dernière édition par melimelo, le 13 oct. 2018 13:11:52

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