Paramètres de compte xbox one

Je cherche à régler un problème de fenêtre qui s'ouvre au lancement du jeu et à chaque changement de zone .
Cette fenêtre me signale que mes paramètres de compte sur la console m'empêchent d'accéder au contenu partagé .

S'il y a un problème de paramétrage de mon compte xbox one pour un accès complet au jeu et surtout un accès fluide serait-il possible de savoir où il est possible de voir le paramétrage nécessaire ?

Jouer dans ces conditions n'est pas vraiment envisageable si je ne trouve pas de solution au problème .
Toute suggestion sera la bienvenue , merci d'avance .